Niet in mijn dienst
Veranderingen in regels en beleid zorgen voor nieuwe dilemma’s in de praktijk. Neem het open-deurenbeleid. Cliënten krijgen meer vrijheid, maar wat als iemand naar buiten loopt en iets overkomt? Wie is er dan verantwoordelijk? Ook komt het bijvoorbeeld vaker voor dat naasten taken overnemen, zoals het geven van medicatie. Maar wat als er iets misgaat? Dit zijn momenten waarop je als zorgverlener kunt denken: “Goed dat het zo geregeld is…maar liever niet in mijn dienst.” In dit project onderzoeken we deze ‘Niet in mijn dienst’-momenten. We kijken waar het schuurt en wat zorgverleners en leidinggevenden nodig hebben om goed om te gaan met dit soort situaties.
Project Beleid VerantwoordelijkheidInformatie bij dit project
Deel met een collega
Doel van dit project
Veranderende regels en beleid zorgen soms voor onduidelijkheid. Wat kan wel en wat niet? Wie mag wat doen? En wie is waarvoor verantwoordelijk? Denk bijvoorbeeld aan:
- deuren die open gaan
- familie die taken overneemt
- meer nadruk op zelfredzaamheid van cliënten
- de beweging naar ‘bekwaam is inzetbaar’, waardoor rollen tussen collega’s verschuiven.
Dit soort situaties kunnen voor spanning zorgen. Soms weet je niet goed wat het juiste is om te doen. Soms is dat wel duidelijk, maar lukt het niet om ernaar te handelen. We spreken dan ook wel van morele stress. En dat kan ervoor zorgen dat je minder plezier ervaart in je werk.
Samen leren van dilemma’s
In dit project onderzoeken we deze situaties samen met zorgprofessionals. We halen op waar je in de praktijk tegenaan loopt en maken dit bespreekbaar.
Ook leidinggevenden doen mee. Zij spelen een belangrijke rol in het herkennen, bespreken en ondersteunen van teams bij dit soort situaties. Samen zoeken we naar manieren om hiermee om te gaan in de praktijk.
Wat gaan we doen?
We organiseren een theatershow, workshops en doen onderzoek in de praktijk. Je kunt deelnemen aan zowel de theatershow als de workshops; hiervoor dien je je apart in te schrijven. Je kunt er ook voor kiezen om alleen de theatershow of alleen de workshops te volgen.
Gezamenlijk aftrap: theatershow
We starten het project met een interactieve theatershow. Acteurs spelen herkenbare ‘Niet in mijn dienst’-momenten uit. Samen verkennen we verschillende perspectieven: van cliënt, familie, zorgverlener en leidinggevende tot organisatie. Wat staat er voor wie op het spel? En hoe kom je samen tot goede keuzes? Iedereen uit de organisatie is welkom. Juist door verschillende perspectieven samen te brengen, ontstaat meer begrip.
Datum: 13 oktober, 14.00 – 16.00
Lees hier meer en schrijf je in
De workshops
Wil je na de theatershow praktisch aan de slag? Dan kun je meedoen aan de workshops. Let op, als zorgverlener volg je workshop 1 en 3. Als leidinggevende volg je workshop 2 en 3.
Workshops voor zorgprofessionals
Workshop 1: Je gaat aan de slag met situaties uit je eigen werk. Je onderzoekt welke dilemma’s je ervaart en hoe je deze bespreekbaar maakt in je team.
Datum: 2 november, 15.00-16.30
Workshops 3: Zorgprofessionals en leidinggevenden komen samen. We verbinden perspectieven en oefenen met het gesprek over dilemma’s.
Datum: 30 november, 14.00-16.00
Workshops voor leidinggevenden
Workshop 2: Je leert hoe je dilemma’s binnen je team herkent en hoe je een veilige omgeving creëert om deze te bespreken. Ook krijg je handvatten om je team hierin te ondersteunen.
Datum: 2 november, 13.00 – 14.30
Workshop 3: Zorgprofessionals en leidinggevenden komen samen. We verbinden perspectieven en oefenen met het gesprek over dilemma’s.
Datum: 30 november, 14.00-16.00
Onderzoek & kennisproduct
Tijdens het project verzamelen we ervaringen uit de praktijk. Dit doen we tijdens de theatervoorstelling en workshops. Zo krijgen we inzicht in:
- de dilemma’s die spelen
- hoe deze worden ervaren
- wat helpt om hiermee om te gaan
Op basis hiervan ontwikkelen we een praktisch kennisproduct dat helpt om dilemma’s te herkennen en bespreekbaar te maken.
Vragen over dit project?
Wil je meedoen of meer weten? Mail naar programmamanager Monique Goense, m.goense@vankleefinstituut.nl.